Всем заявителям даны исчерпывающие ответы, разъяснено право на защиту и способы его реализации. Рассмотрение принятых письменных обращений взято на контроль.

На личном приеме к омбудсмену обратились представители регионального отделения Всероссийской организации родителей детей-инвалидов с предложением заключить соглашение о взаимном сотрудничестве. Во время беседы родители обозначили проблемные вопросы организации обучения, воспитания и социализации детей-инвалидов с ментальными нарушениями, их интеграции в общество по достижении 18-летнего возраста.

Инициатива заключения соглашения Уполномоченным по правам человека поддержана, более того, были намечены основные направления дальнейшей совместной работы.